Theo cuộc khảo sát của Cục Thương mại Điện tử Việt Nam, có tới 51% người tham gia khảo sát cho biết rằng phí vận chuyển là một trong những rào cản lớn khi họ mua sắm trực tuyến. Vì vậy, các doanh nghiệp kinh doanh online cần phải xem xét một chiến lược vận chuyển hấp dẫn để thu hút khách hàng. Dưới đây là một số mẹo để giao hàng nhanh và tiết kiệm mà bạn nên xem xét.
Bí Quyết Vận Chuyển Nhanh Cho Các Doanh Nghiệp Kinh Doanh Online
Hiện nay, các doanh nghiệp kinh doanh online luôn nỗ lực tối đa hóa các phương pháp để giảm chi phí vận chuyển đối với khách hàng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cách thức đó cũng đem lại hiệu quả. Dưới đây là một số mẹo vận chuyển nhanh mà bạn có thể tham khảo để tối ưu hóa quá trình vận chuyển và tạo ấn tượng tích cực đối với khách hàng.
Lựa Chọn Đối Tác Vận Chuyển Uy Tín
Khi bạn mở cửa hàng trực tuyến, việc quyết định cách giao hàng là một phần quan trọng. Vì hầu hết khách hàng của bạn đến từ kênh trực tuyến, họ có kỳ vọng về dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ và lượng khách hàng chưa nhiều, bạn có thể tự giao hàng để tiết kiệm chi phí.
Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp trực tuyến lớn với lượng đơn hàng cao, hợp tác dài hạn với các đối tác vận chuyển uy tín như GHN, GHTK, ViettelPost, VNPost, Grab là một lựa chọn tốt. Các đối tác này thường cung cấp chi phí thấp, thường xuyên có chương trình miễn phí giao hàng, đáng tin cậy và thời gian giao hàng nhanh chóng. Hơn nữa, bạn có thể tính toán chi phí trước để thông báo cho khách hàng.
Một phương pháp khác để vận chuyển nhanh là thuê sinh viên hoặc người đi xe ôm để vận chuyển hàng hóa. Họ thường đề xuất giá thấp hơn so với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp. Tuy nhiên, việc này đi kèm với rủi ro lớn, vì bạn không thể kiểm soát hoàn toàn quá trình vận chuyển. Do đó, chỉ nên sử dụng phương pháp này khi bạn có người tin cậy hoặc quen biết.
Đóng Gói Hàng Hóa
Đóng gói hàng hóa là bước quan trọng nhất trong quá trình vận chuyển, đặc biệt là đối với vận chuyển nhanh. Vận chuyển hàng hóa xa thường dẫn đến các vấn đề như vỡ, bụi bẩn, hỏng hóc, hoặc rách. Vì vậy, khi đóng gói, bạn cần sử dụng các vật liệu nhẹ, bền, và có khả năng bảo vệ hàng hóa tốt như thùng carton, túi nilon bọc hàng, giấy gói, và miếng chống xốc.
Ngoài ra, bạn cần lựa chọn vật liệu đóng gói dựa trên kích cỡ và loại hàng hóa:
- Đối với đồ thủy tinh: Cần bọc cẩn thận, tách riêng từng sản phẩm và sử dụng miếng chống xốc hoặc giấy bọc.
- Đối với đồ điện tử: Nên đặt trong thùng carton phù hợp kích cỡ, và lót xung quanh bằng miếng chống xốc và bảo vệ bằng xốp.
- Đối với đồ mỹ phẩm: Đối với các sản phẩm có hạn sử dụng ngắn hoặc dễ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ cao, cần bảo quản bằng các lớp bảo vệ, giấy bọc và đặt trong thùng carton 5 lớp để giảm va đập và tác động nhiệt từ bên ngoài.
Miễn Phí Giao Hàng
Hình thức miễn phí giao hàng (còn được gọi là freeship) đã được nhiều doanh nghiệp bán hàng online áp dụng. Thường thì nó được áp dụng cho đơn hàng nội thành hoặc trong phạm vi gần để tạo sự ấn tượng với khách hàng. Tuy nhiên, để thực hiện được chiến lược này, bạn cần xem xét kỹ luật định tài chính. Bởi nó có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của bạn.
Khi quyết định miễn phí giao hàng, bạn cần xem xét việc tăng giá sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này giúp bạn bù đắp chi phí hoặc chấp nhận giảm lợi nhuận để cạnh tranh trên thị trường. Một cách tốt để thực hiện điều này là cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí với một đơn hàng tối thiểu và áp dụng phí vận chuyển biến đổi, ví dụ, giảm 20k tiền ship cho đơn hàng trên 200k hoặc miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 500k. Điều này không chỉ tăng giá trị trung bình của đơn hàng mà còn thúc đẩy hành vi mua sắm của khách hàng.
Sử Dụng Các Ứng Dụng Vận Chuyển Trên Website
Nếu bạn có trang web cho kênh bán hàng online của mình, hãy tích hợp các ứng dụng vận chuyển vào trang web. Điều này sẽ tự động kết nối với đối tác vận chuyển khi có đơn hàng mới, mà không cần bạn phải gửi yêu cầu giao hàng. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và giúp khách hàng nhận được hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Kết Luận
Với những bí quyết giao hàng nhanh được nêu trên, chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ nhanh chóng tìm được giải pháp cho vấn đề vận chuyển của doanh nghiệp của mình. Nếu bạn cần các vật liệu đóng gói và vận chuyển chất lượng cao, đừng ngần ngại liên hệ với Bao Bì Kim Phúc qua số điện thoại 0904 957 409 – 0985 402 955. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ tốt nhất với giá thành hợp lý nhất!